Un sistema de alerta médica es un dispositivo diseñado para solicitar ayuda de emergencia en caso de caída o situación urgente, a menudo a través de un botón portátil o una unidad móvil. Estos sistemas pueden utilizarse en casa o sobre la marcha, y proporcionan asistencia monitorizada o autocontrolada para garantizar que la ayuda inmediata esté siempre al alcance de la mano.
Un sistema de alerta médica es un dispositivo diseñado para solicitar ayuda de emergencia en caso de caída o situación urgente, a menudo a través de un botón portátil o una unidad móvil. Estos sistemas pueden utilizarse en casa o sobre la marcha, y proporcionan asistencia monitorizada o autocontrolada para garantizar que la ayuda inmediata esté siempre al alcance de la mano.
Un sistema de alerta médica es un dispositivo diseñado para solicitar ayuda de emergencia en caso de caída o situación urgente, a menudo a través de un botón portátil o una unidad móvil. Estos sistemas pueden utilizarse en casa o sobre la marcha, y proporcionan asistencia monitorizada o autocontrolada para garantizar que la ayuda inmediata esté siempre al alcance de la mano.
Un sistema de alerta médica es un dispositivo diseñado para solicitar ayuda de emergencia en caso de caída o situación urgente, a menudo a través de un botón portátil o una unidad móvil. Estos sistemas pueden utilizarse en casa o sobre la marcha, y proporcionan asistencia monitorizada o autocontrolada para garantizar que la ayuda inmediata esté siempre al alcance de la mano.
Dadas las alarmantes estadísticas publicadas por los CDC, que destacan que uno de cada cuatro adultos mayores en Estados Unidos sufrirá una caída cada año, está claro por qué los sistemas de alerta médica se han convertido en una herramienta necesaria para garantizar la seguridad y el bienestar de la población de edad avanzada. Con unos 36 millones de caídas al año entre las personas mayores, que provocan más de 32.000 muertes, estos dispositivos constituyen una línea de defensa fundamental, ya que proporcionan acceso inmediato a la asistencia de emergencia cuando más se necesita.¹
Esta guía le guiará a través de los sistemas de alerta médica. Se trata de ayudarte a elegir el sistema perfecto para ti o para tu ser querido, desde decidir entre unidades móviles o para el hogar hasta conocer los costes y las características necesarias. Le haremos preguntas importantes antes de que se comprometa, para que se sienta seguro de su elección.
En Estados Unidos los mayores de 65 años se caen al menos una vez al año
Con qué frecuencia acude una persona mayor a urgencias por una caída
Utilizar un sistema de alerta médica para protegerse de las caídas
Los sistemas de alerta médica son un sistema personal de respuesta ante emergencias (PERS) que utiliza un dispositivo electrónico para conectar al usuario con un contacto de emergencia o con los servicios de emergencias 911. En otras palabras, un sistema de alerta médica permite pedir ayuda con solo pulsar un botón en caso de emergencia.
Los dispositivos de alerta médica actuales emplean una combinación de hardware y software para enviar una señal a los servicios de emergencia que piden ayuda, normalmente en forma de botón de ayuda que se lleva como un collar o alrededor de la muñeca como un reloj.
Las alertas médicas también se denominan a veces alertas vitales, alarmas médicas, sistemas personales de respuesta a emergencias (PERS), sistemas de respuesta a emergencias médicas (MERS), monitores de caídas para personas mayores, sistemas de vigilancia de caídas, botones de ayuda, colgantes de ayuda, alerta de caídas, alerta para personas mayores, botón de emergencia, comunicador de emergencia y muchos más.
Se llamen como se llamen, los sistemas de alerta médica monitorizada ayudan a las personas mayores a mantenerse independientes durante más tiempo, al tiempo que proporcionan tranquilidad a amigos, familiares y cuidadores.
Se calcula que hay 3,4 millones de usuarios de dispositivos de alerta médica en todo el mundo.²
De ellos, sólo en Estados Unidos hay aproximadamente 2,4 millones de usuarios.
Cada año se producen decenas de millones de pulsaciones del botón de ayuda a los necesitados.
El objetivo principal de los dispositivos de alerta médica es pedir ayuda en caso de caída. Las personas mayores representan el mayor grupo de riesgo de caídas. Por ello, no es de extrañar que la gran mayoría de los usuarios de estos sistemas sean personas mayores.
Aunque es más probable encontrar un dispositivo PERS alrededor del cuello de una persona mayor, hay muchos adultos jóvenes con enfermedades que utilizan un sistema.
Sistemas de alerta médica trabajar de diferentes maneras de un proveedor a otro, pero la premisa básica es la siguiente:
El centro de monitorización de cada proveedor de alertas médicas puede seguir un procedimiento diferente en lo que respecta a lo que ocurre cuando se pulsa un botón de ayuda. Cuando solicite un sistema de alerta médica, asegúrese de preguntar qué procedimientos utilizan las empresas de alertas médicas para garantizar que solo se contacte con el 911 en caso de una emergencia médica real.
Para las personas mayores, las emergencias pueden ser fatales.
Por eso, llevar un sistema de alerta médica de Lifestation es importante.
Una alerta médica para personas mayores podría salvarle la vida, alertar a sus seres queridos en caso de caída y proporcionarle la tranquilidad de saber que la ayuda está a sólo pulsar un botón.
Hay docenas de empresas de alertas médicas entre las que elegir. Cada una ofrece su propio equipo, precio, servicio y calidad. Con tantas opciones y características, puede ser difícil elegir cuál es el mejor sistema para usted.
Aprender cómo elegir un sistema de alerta médica puede darle a usted y a sus seres queridos la tranquilidad de saber que, en caso de emergencia, la ayuda está a sólo pulsar un botón. Reducir las opciones puede ser difícil. Para facilitarle las cosas, hemos elaborado esta completa guía de la A a la Z.
Vamos a cubrir todo lo que necesita saber para darle el poder de encontrar la mejor alerta médica, incluyendo: quién debe obtener una alerta médica, los precios, las unidades móviles frente a las unidades en el hogar, características, centros de monitoreo, y preguntas que debe hacerse antes de comprar un dispositivo de alerta médica.
Utilice el índice de la izquierda para desplazarse por las distintas secciones.
Si tiene alguna duda, llame al (800) 554-4600 y hable con un experto en sistemas de alerta médica que le orientará a la hora de elegir el mejor sistema para usted.
Mucha gente piensa que sólo está encargando el dispositivo de alerta médica, pero lo que también está comprando es un servicio profesional de monitorización de emergencias.
El centro de control de emergencias es una parte esencial de su servicio de alerta médica.
Sin un centro de control que lo respalde, un dispositivo de alerta médica está limitado en su capacidad de acceder rápidamente a ayuda crítica para sus seres queridos.
En el caso de las empresas que emplean un centro de supervisión central para sus usuarios, algunas tienen su propia instalación de supervisión interna, mientras que otras recurren a un servicio de terceros.
En cada centro de monitorización, encontrará un banco de operadores, cada uno de ellos armado con un ordenador y un teléfono conectado. Cuando se pulsa un botón, la información del usuario se envía al operador de emergencias para que la empresa de alertas médicas pueda evaluar la situación rápidamente y saber exactamente dónde se encuentra el usuario. Con esa información en la mano, el operador de alertas médicas de emergencia puede desplegar la ayuda necesaria.
Recurrir a un centro de monitorización profesional y certificado es crucial porque, a diferencia de una llamada directa al 911, los operadores están formados para asegurarse de que se avisa a los canales adecuados antes de enviar a los servicios de emergencia. No todas las situaciones de emergencia requieren el envío de una ambulancia o de la policía.
Ahí es donde resultan útiles las listas de contactos y los protocolos personalizados.
Cuando te inscribes en un servicio de alerta médica, se te pide que facilites una lista de contactos a los que se debe alertar en caso de una emergencia como una caída. Estos contactos pueden ser amigos, familiares, vecinos u otros cuidadores. (Asegúrate de que el contacto de emergencia sabe que lo estás poniendo como contacto de emergencia).
Las personas de la lista de contactos pueden ser notificadas antes o después de que se contacte con los servicios de emergencia. Todo depende de cómo quieras ordenar la lista de llamadas.
También existen en el mercado algunas alertas médicas no monitorizadas. Sin embargo, la mayoría de los expertos en atención a mayores no recomiendan confiar en ellas. Los dispositivos no monitorizados que contactan directamente con el 911 aumentan la probabilidad de llamar a una ambulancia por una falsa alarma. Lo peor de todo es que, al no tener un dispositivo monitorizado, el usuario corre el riesgo de que alguien no responda a la llamada cuando más se necesita.
Los equipos de alerta médica son bastante estándar en las distintas empresas. Casi todos los sistemas constan de dos partes: Un botón de ayuda para activar el dispositivo y un micrófono con altavoz para la comunicación bidireccional entre el usuario y un operador de emergencias.
Antes del avance del GPS y las torres de telefonía móvil, la única opción de alerta médica era un sistema doméstico conectado a un teléfono fijo. Ahora, con las nuevas tecnologías, las personas mayores tienen la opción de utilizar un dispositivo de alerta médica móvil que les permite ir a cualquier parte y llevar consigo su protección contra caídas.
A la hora de decidir qué sistema de alerta de emergencia comprar, lo primero que debe preguntarse es si necesita un sistema de alerta de emergencia. en casa o móvil sistema?
Como su nombre indica, un sistema de alerta médica a domicilio funciona dentro y alrededor de su casa o apartamento.
El sistema consta de dos partes: el botón de ayuda y la consola principal.
El botón de ayuda es un colgante de emergencia portátil que se pulsa si se resbala y necesita ayuda. El colgante está conectado de forma inalámbrica a la consola principal. Como solo está activo cuando pulsas el botón, la batería del colgante electrónico dura más de 3 años.
La consola principal de alerta de emergencia alberga el corazón del sistema. En la unidad principal se encuentran el micrófono y el altavoz que permiten a las personas mayores comunicarse con los operadores formados que están al otro lado. El altavoz y los micrófonos son bastante potentes, por lo que pueden funcionar desde otra habitación. Su volumen es incluso suficiente para que las personas mayores con problemas de audición puedan utilizar la alerta médica a domicilio.
La consola de alerta médica se enchufa directamente a una toma de corriente. Contiene una batería de reserva, por lo que, aunque se vaya la luz, podrás seguir utilizando el botón de llamada de auxilio.
La consola también se conecta a la toma de teléfono fijo, lo que permite al dispositivo de alerta llamar al centro de monitorización cuando se pulsa el botón. Por este motivo, a veces se habla de las unidades domésticas como sistemas de alerta médica por teléfono fijo.
La mayoría de los botones de alerta médica para interiores tienen un radio de señal de unos 400-1000 pies. Es suficiente para cubrir la mayoría de casas y apartamentos. Incluso permite a las personas mayores ir a por el correo o pasar tiempo en el jardín y seguir protegidas. Incluso si no puede oír la consola porque está muy lejos, al pulsar el botón solicitará ayuda a los operadores del centro de control.
¿Y si eres una persona mayor confinada en casa que no tiene teléfono fijo? ¿Puede seguir teniendo protección contra caídas en su casa?
¡Claro que sí!
Para la cobertura dentro y fuera de casa, existen dispositivos médicos que se conectan de forma inalámbrica a un centro de vigilancia. En lugar de utilizar la toma de teléfono fijo, el dispositivo inalámbrico utiliza una señal celular como un sistema de alerta móvil.
Al igual que los sistemas domésticos que utilizan un teléfono fijo, estos sistemas de alerta de emergencia tienen una consola base y un botón de ayuda portátil. La consola base contiene el altavoz y el micrófono para que puedas comunicarte con el centro de monitorización cuando pulses el botón de ayuda.
Durante muchos años, las personas mayores han estado confinadas en sus casas porque sus sistemas de respuesta a emergencias médicas tenían un alcance limitado.
Las personas mayores activas pueden no querer quedarse en casa y vivir la vida al máximo. Las personas mayores siguen queriendo poder ir a la iglesia, visitar a sus amigos e ir al supermercado. Quieren salir de casa.
Los sistemas móviles de alerta médica son una gran opción para las personas mayores que desean llevar una vida segura e independiente en sus años dorados.
Estos dispositivos móviles de alerta de emergencias utilizan señales celulares para conectarle con los operadores de emergencias del centro de llamadas. Esencialmente, el aparato funciona como un teléfono móvil. Esto le permite llevar su dispositivo de alerta móvil a cualquier lugar al aire libre, y su botón de respuesta de emergencia portátil le seguirá proporcionando la seguridad y protección que necesita.
También incluye seguimiento por GPS, que permite a los servicios de emergencia utilizar la detección de caídas para localizarte rápidamente dondequiera que vayas.
A diferencia de las alertas médicas domiciliarias, el altavoz y el micrófono de la alerta médica móvil están integrados en el botón de ayuda móvil. Esto permite una comunicación bidireccional clara.
Dado que los sistemas móviles están permanentemente conectados a una señal celular, un sistema de alerta médica móvil requiere carga. Los mejores dispositivos móviles de alerta médica solo necesitan cargarse una vez cada 4 o 5 días, aunque siempre se recomienda cargarlos a diario para garantizar que la batería tenga toda la carga.
Tanto si está en casa como de viaje, puede obtener ayuda de emergencia con sólo pulsar un botón.
A la hora de decidir entre solicitar un sistema de alerta médica móvil o a domicilio, hay varias preguntas que te ayudarán a decidirte:
| Sistemas de alerta médica en el hogar frente a sistemas móviles | |||
| Sistema doméstico | Sistema móvil | ||
| Precio | Menos costoso | Más caro | |
| Gama | Alcance limitado (400-1000 pies) | Se puede llevar a cualquier parte | |
| Peso | Colgante extra ligero (tanto como 2 cuartos) | Colgante ligero (como un huevo) | |
| Comunicación | Micrófono y altavoz potentes en la consola principal | Micrófono y altavoz en el botón para una comunicación bidireccional en cualquier lugar | |
| Fuente de alimentación | La consola se conecta a una toma de corriente | Utiliza una batería que hay que recargar | |
| Duración de la batería | El botón de ayuda dura entre 3 y 5 años y no necesita recargarse | La batería dura 4-5 días | |
| Restricciones | Debe estar a cierta distancia de la unidad base | Necesita recepción móvil | |
| Seguimiento de la ubicación | No | Sí | |
| Apagones | El teléfono fijo funciona en caso de apagón | Los sistemas celulares no pueden recargarse durante los cortes de electricidad | |
En última instancia, la elección de un sistema móvil o doméstico depende del estilo de vida del usuario.
| Estilo de vida senior | Mejor sistema |
| Personas mayores activas que salen de casa solas con regularidad | Móvil |
| Personas mayores que viven solas | En casa |
| Padre anciano que vive con su hijo y rara vez sale sin acompañamiento | En casa |
| Paciente con demencia o Alzheimer en riesgo de perderse | Móvil |
| Personas mayores que viven en una zona con mala cobertura de telefonía móvil | En casa |
| Personas mayores que apenas salen de casa y no tienen teléfono fijo | Inalámbrico en casa |
| Una persona mayor vive en una zona rural expuesta a cortes prolongados de la línea fija | Móvil |
Para que un botón de alerta médica sea útil y eficaz, tiene que estar en la persona mayor cuando se caiga. No sirve de mucho si el botón no está al alcance. Por eso, las alarmas médicas para personas mayores están diseñadas para ser ligeras, cómodas y fáciles de llevar, para que realmente se utilicen.
Tienes dos formas de llevar tu botón: como collar o como pulsera. Aunque algunos dispositivos son más fáciles de cambiar que otros, la mayoría pueden llevarse de las dos formas.
Los collares de alerta médica suelen estar hechos de nailon. Las hebras de nailon hipoalergénico son suaves para evitar irritaciones y están diseñadas para desprenderse en caso de que se enganchen en algo.
Las pulseras de alerta médica suelen ser de silicona. Las pulseras son ajustables, por lo que se adaptan a distintos tamaños de muñeca. Algunas incluso tienen correas diseñadas para ser sustituidas por correas de reloj normales.
La forma de llevar el botón depende en parte de las preferencias de cada uno. Algunas personas prefieren llevarlo alrededor del cuello, mientras que otras lo prefieren en la muñeca.
En general, recomendaríamos llevar el dispositivo como collar de alerta médica porque es ligeramente más fácil acceder al botón si te caes y algo menos probable que se pulse accidentalmente.
Además, una ventaja clave de llevar el dispositivo colgado del cuello es si se desea disponer de detección automática de caídas. Los dispositivos de alerta médica con detección de caídas están calibrados para personas que llevan el botón como collar. Es mucho más difícil que la detección de caídas en un brazalete funcione con precisión debido a lo mucho que movemos los brazos.
Otra cosa que hay que tener en cuenta es que cuando se lleva el colgante al cuello, se recomienda llevar el botón por fuera de la camisa o blusa, ya que facilita la presión en caso de caída.
Todas las alertas médicas incluyen un botón de ayuda, pero a menudo hay funciones opcionales y complementos que puedes añadir a tu sistema para aumentar la seguridad y la comodidad. Estos son algunos de los más populares:
Habrá ocasiones en que las personas mayores no lleven puesto el botón de alerta médica. Las personas mayores que se quitan el dispositivo de alerta para dormir no siempre se acuerdan de volver a ponérselo, sobre todo si se levantan de la cama por la noche para ir al baño o beber agua. Es entonces cuando los botones de pared resultan cruciales.
Los botones de emergencia de pared son dispositivos montados en la pared que están conectados al sistema de alerta médica. Al pulsar el botón de la pared se activa una respuesta de emergencia al centro de monitorización como si pulsaras el botón de tu colgante.
Recomendamos colocar un botón de pared en el pasillo y en el cuarto de baño. También te sugerimos que coloques el botón de emergencia en la parte baja de la pared. Aunque pueda parecer contrario a la intuición, si te caes al suelo y no puedes levantarte, necesitas tener el botón al alcance de la mano.
La integración de las alertas médicas con dispositivos inteligentes se está convirtiendo en un avance importante del sector de las alertas médicas. Estas tecnologías inteligentes facilitan a los cuidadores permanecer conectados con sus seres queridos.
Algunas empresas están combinando smartwatches con sistemas de alerta médica para obtener dispositivos portátiles con estilo que pueden proporcionar el mismo nivel de protección que un botón colgante.
Los dispositivos domésticos inteligentes como Amazon Echo no están sustituyendo a los sistemas de alerta médica, sino que están ayudando a los usuarios y cuidadores a estar al tanto de sus seres queridos bajo demanda.
Los equipos de alerta médica se han simplificado para que cualquiera pueda configurar e instalar su sistema.
Empezar a utilizar una alerta médica móvil es muy fácil. Lo único que tienes que hacer es enchufar la base de carga a la pared y llamar al servicio de atención al cliente de la empresa para activar el dispositivo. Es muy fácil.
Instalar un teléfono fijo no es muy diferente. Para instalarlo, basta con enchufar la consola de emergencia a la toma de corriente, conectar la clavija del teléfono fijo, llamar al número de servicio y el sistema se activará.
Si lo necesitas, los representantes del servicio de atención al cliente deberían poder guiarte paso a paso por la configuración.
En una situación de emergencia, usted quiere saber que pulsar el botón va a funcionar. Por eso es crucial probar el sistema con regularidad.
Recomendamos comprobar la unidad una vez al mes.
Para probar tu dispositivo, sólo tienes que pulsar el botón de ayuda y decir al operador que sólo lo estás probando.
El coste de un sistema de alerta médica suele ser un factor decisivo a la hora de tomar una decisión final.
Los sistemas de alerta médica más baratos del mercado, que se conectan directamente a un centro de vigilancia, cuestan alrededor de $20 al mes.
A partir de ahí, los costes pueden aumentar en función de los complementos, las características opcionales y la funcionalidad que elijas. Muchas empresas ofrecen funciones premium, como planes de detección de caídas y protección de dispositivos, por un coste adicional.
Ten en cuenta que algunas empresas de monitorización cobran gastos de envío o una cuota de instalación inicial.
El precio de un sistema móvil suele ser de $35-$70 al mes. Como ya se ha dicho, estos dispositivos funcionan en cualquier lugar donde haya servicio de telefonía móvil.
El precio mensual de un sistema de alerta médica paga de forma continuada el coste del centro de monitorización 24/7, el funcionamiento y la gestión del dispositivo, y las funciones que usted elija.
Aunque AARP recomienda encarecidamente los sistemas de alerta médica para ayudar a las personas mayores a llevar una vida más larga y activa, no respalda ningún sistema en concreto.
Es difícil poner precio a salvar una vida, pero eso es exactamente lo que pretenden hacer las empresas de alertas médicas.
En última instancia, pagas por la tranquilidad de saber que, si sufres una caída, la ayuda está ahí con sólo pulsar un botón. El que una alerta médica merezca la pena depende de tu situación específica y de tus necesidades de cuidado.
Si está pensando en adquirir un sistema de alerta médica, ¿cuál debería elegir? ¿Cuál es el mejor? ¿Cómo comparar las opciones?
La gran variedad de prestaciones, opciones de servicio y tarifas puede dificultar la elección del mejor sistema para usted o su ser querido.
Estos son los principales atributos en los que debe fijarse para decidirse:
La primera pregunta que debes hacerte al comprar una alerta médica es: "¿necesito una unidad para casa o un dispositivo móvil?".
Para alguien que no suele salir de casa a menudo o solo, un dispositivo doméstico será lo más adecuado. Mientras que un usuario más activo valorará la protección añadida fuera de casa que puede proporcionarle nuestro dispositivo Mobile LTE.
Más información cómo elegir un sistema de alerta médica móvil frente a uno doméstico.
A la hora de elegir un dispositivo de alerta médica, el precio y la asequibilidad suelen ser uno de los principales factores determinantes.
Aunque el precio de estos dispositivos es lo más asequible posible, con unos ingresos fijos puede resultar difícil permitirse algunas de las opciones más caras. En ese caso, puede ser útil optar por un dispositivo de alerta médica a domicilio, ya que suele ser más asequible. La mayoría de los dispositivos domésticos cubren más allá de los patios delantero y trasero de la mayoría de las casas.
Puede obtener más información sobre el coste de una alerta médica arriba.
Existen distintos niveles de calidad y normas operativas para los centros de seguimiento. He aquí algunos indicadores en los que fijarse.
Un gran servicio de atención al cliente es uno de los aspectos más importantes de las mejores empresas de alertas médicas. Es lo que separa a las buenas de las grandes.
Estas son algunas de las cosas que pueden ayudarle a determinar la calidad del servicio de atención al cliente de una empresa.
Puedes leer opiniones en Internet y llamar para hacer preguntas a sus representantes de ventas y hacerte una idea completa del servicio de atención al cliente de una empresa.
Algunos creen falsamente que los sistemas de alerta médica son sólo para las personas mayores o las que padecen enfermedades graves.
En realidad, muchas personas mayores sanas y activas llevan un collar o pulsera de alerta médica para ser proactivos con su salud y dar tranquilidad a sus familias. Siempre es mejor tener un pulsador anticaídas y no necesitarlo, que necesitarlo y no tenerlo.
Un acontecimiento médico o personal que cambia la vida suele impulsar la decisión de adquirir un sistema de respuesta a emergencias médicas.
Algunos de estos actos son:
Según los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), más de 30 millones de adultos mayores se caen cada año. En Estados Unidos, un anciano se cae una vez cada segundo - lo que equivale a 60 caídas por minuto, 3.600 caídas por hora u 86.400 caídas diarias.
Riesgo de caídas en la tercera edadLos mayores de 65 años son más vulnerables a las caídas que cualquier otro grupo de edad. Y este peligro aumenta drásticamente a medida que las personas avanzan en sus años dorados.
Alrededor del 20% de las caídas provocan lesiones graves, como la rotura de un hueso o una conmoción cerebral o lesión similar en la cabeza. De hecho, las caídas son la principal causa de lesiones y muerte entre la población de edad avanzada. Aproximadamente 30.000 personas mueren cada año como consecuencia de lesiones sufridas en una caída.
Aunque una persona mayor se caiga y no se lesione, es posible que no pueda levantarse. Quedarse atrapado en el suelo sin ayuda es una experiencia aterradora. Si no pueden pedir ayuda, puede resultar fatal. Por eso es tan importante adquirir un sistema de alerta médica.
Aunque algunos se apresuren a atribuir las caídas a una parte normal del envejecimiento, éstas pueden ser síntoma de otros problemas de salud.
Incluso con un andador, Las alfombras, los umbrales o cualquier objeto suelto en el suelo pueden crear una situación de peligro para una persona mayor. Si estos objetos impiden el uso de un andador, una persona mayor podría tropezar y sufrir una lesión.
Los sistemas de alerta médica se presentaron por primera vez al público en la década de 1970; puede que incluso recuerde los anuncios que se emitieron en televisión para promocionarlos.
A principios de los años 70, un inventor alemán llamado Wilhelm Hormann intentaba desarrollar un sistema de asistencia ambulatoria para ancianos, discapacitados y personas que vivían solas.
Simultáneamente, la American International Telephone Company (AITC) trabajaba en un sistema telefónico de emergencia para el hogar, que dio a conocer al público en 1975. El sistema de respuesta a emergencias creado por la AITC permitía a los usuarios pulsar un botón en un medallón que llevaban colgado del cuello y que enviaba mensajes preprogramados a varios números de teléfono diferentes. Era, básicamente, una versión primitiva del actual mensaje de texto.
Empresas de alertas médicas como LifeStation, Medical Guardian y LifeLine vieron el potencial de estos inventos y trabajaron para perfeccionar los sistemas. En lugar de llamar a un número de teléfono de casa, los botones del dispositivo se enviaban a un centro de control de alarmas donde se podía llamar a un cuidador o el operador de emergencias podía enviar a los servicios médicos de urgencias locales para ayudar a la persona mayor que se había caído y no podía levantarse.
En 1989, los sistemas de alerta médica entraron en la conciencia de los medios de comunicación. La mayor empresa de alarmas LifeCall empezó a emitir anuncios que contenía a una anciana llamada Sra. Fletcher que tras caerse dice en su colgante de alerta "¡Me he caído y no puedo levantarme!".
Tras la quiebra de LifeCall en 1993, otra empresa, Life Alert, sacó provecho registrando las frases "Me he caído y no puedo levantarme" y "¡Socorro, me he caído y no puedo levantarme!". En 1992, la antigua Cirujano General Dr. C. Everett Koop apareció en anuncios de Life Alert.
Los avances tecnológicos del último cuarto de siglo han permitido añadir nuevas funciones a los sistemas de alerta médica, como no tener que depender de una conexión telefónica fija, detección automática de caídas y alertas móviles para personas mayores con GPS.
Puede que seamos un poco parciales, pero diríamos que LifeStation es el mejor servicio de alertas médicas que existe. Pero ante una decisión tan importante, debe tener en cuenta los siguientes aspectos esenciales mejor sistema de alerta médica para personas mayores.
Estas son las preguntas que debe hacerse:
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