Cómo elegir un sistema de alerta médica

Elegir bien sistema de alerta médica es una decisión importante que puede afectar a su bienestar o al de un ser querido. En caso de emergencia, la empresa de alertas médicas adecuada puede ser el salvavidas que le garantice una asistencia oportuna. Esta guía le ayudará en el proceso de selección y le proporcionará una hoja de ruta clara para tomar la decisión que mejor se adapte a sus necesidades.

Exploraremos los distintos tipos de sistemas disponibles, incluidos los sistemas de móvil y estudie funciones importantes como la detección de caídas, el seguimiento por GPS y la comunicación bidireccional. Comprender estas características le ayudará a determinar qué sistema ofrece la mejor protección en función de su estilo de vida y sus problemas de salud. Vea nuestro blog sobre 5 razones para tener un dispositivo de detección de caídas para más información.

Hablaremos de cómo equilibrar el coste con la funcionalidad, dando consejos para identificar los gastos ocultos y obtener el máximo valor de su inversión. También consideraremos la importancia de la facilidad de uso, sobre todo para quienes no se sienten tan cómodos con la tecnología, asegurándonos de que el sistema que elija sea fácil de usar y mantener.

Examinaremos la importancia de la fiabilidad y la atención al cliente, ayudándole a comprender qué debe buscar en el historial de servicio y los tiempos de respuesta de un proveedor. También le guiaremos en el proceso de comparación entre distintos proveedores, teniendo en cuenta su reputación, su servicio de atención al cliente y la experiencia general que ofrecen al usuario. Consulte nuestra página sobre por qué elegir Lifestation para más información.

Al final de esta guía, estará preparado con los conocimientos necesarios para seleccionar un sistema de alerta médica que mejore la independencia, garantice la seguridad y se ajuste a las preferencias personales y a las necesidades presupuestarias. Sabrá hacer las preguntas adecuadas y tomar una decisión que proporcione comodidad y confianza a los usuarios y sus familias.

Puntos clave para elegir un sistema de alerta médica

• Los sistemas de alerta médica son importantes para proporcionar una respuesta de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Diversos dispositivos, como las unidades móviles y domésticas, ofrecen excelentes prestaciones como la detección de caídas y el seguimiento por GPS para mejorar la seguridad.
• A la hora de seleccionar un sistema de alerta médica, es importante tener en cuenta el estado de salud personal, el entorno vital, la movilidad y las limitaciones presupuestarias para encontrar un sistema que satisfaga sus necesidades individuales.
• Comparar empresas de alertas médicas es un paso importante en el proceso de selección. Busque un proveedor con una sólida reputación, fiabilidad demostrada, servicio de atención al cliente excepcional y estructuras de costes transparentes.
• Considere los servicios adicionales que ofrecen para asegurarse de que el proveedor cumple sus requisitos específicos.
• El coste es un factor significativo, por lo que es importante conocer el precio completo, incluidos los gastos ocultos, y compararlo con las características y funciones para tomar una decisión informada.
• La configuración técnica, la facilidad de uso y el mantenimiento también son factores importantes a tener en cuenta, sobre todo para quienes pueden no tener conocimientos tecnológicos, como los padres o las personas con discapacidad.
• Los periodos de prueba, las garantías y la cobertura del seguro influyen en el coste total y en la satisfacción con los dispositivos de alerta médica, por lo que es importante revisar estos aspectos antes de comprometerse.
• Personalizar la experiencia de la alerta médica mediante funciones como recordatorios de medicación, controles diarios de bienestar, notificaciones al cuidador y protocolos de respuesta personalizados puede aumentar enormemente el valor y la eficacia del sistema. Consulte nuestra página sobre preguntas sobre alertas médicas para más información.

¿Qué es un sistema de alerta médica?

Un sistema de alerta médica es un dispositivo de seguridad diseñado para ayudar a las personas en caso de emergencia ofreciéndoles una forma cómoda de pedir ayuda. Estos sistemas personales de respuesta a emergencias suelen consistir en una estación base conectada a un servicio de monitorización y un colgante o pulsera con un botón de ayuda.

En caso de emergencia, el usuario puede pulsar el botón para alertar al servicio de vigilancia, que puede enviar a los servicios de emergencia o avisar a los contactos designados.

Existen dos tipos principales de sistemas de alerta médicasistemas domésticos, que funcionan dentro de la vivienda y suelen requerir una línea telefónica fija, y sistemas móvilesque utilizan tecnología de telefonía móvil y localización por GPS para ofrecer cobertura en casa y fuera de ella.

Estos sistemas están diseñados para ser fáciles de usar, con colgantes resistentes al agua que no necesitan mantenimiento, y cuentan con pilas de larga duración y autonomía.

Elegir un sistema de alerta médica no es sólo escoger el que tenga más funciones. Se trata de encontrar la combinación adecuada de funciones, facilidad de uso y opciones de conexión que satisfagan sus necesidades específicas.

Tipos de sistemas: En casa vs. Móvil

Un sistema doméstico puede conectarse a través de líneas fijas tradicionales o sistemas de telefonía móvil, adaptándose a diferentes configuraciones domésticas. Hay que tener en cuenta el alcance de la señal de estos sistemas, sobre todo en los hogares grandes, para mantener la comunicación entre los botones de ayuda portátiles y la estación base.

Sistemas de alerta médica a domicilio suelen ofrecer cobertura de hasta 1.400 pies, lo que es suficiente para su uso en toda la casa y el jardín. Estos sistemas funcionan a través de una conexión de telefonía fija y suelen contar con una unidad principal con un altavoz bidireccional para la comunicación directa con un centro de vigilancia.

La instalación suele ser bastante sencilla: se conecta a una línea telefónica y a la corriente eléctrica. Sin embargo, estos sistemas son más adecuados para personas que pasan la mayor parte del tiempo en casa.

Es importante tener en cuenta que las mediciones del alcance de la señal suelen realizarse en pruebas en campo abierto y pueden variar debido a obstáculos como paredes dentro de una casa.

Los sistemas domésticos no suelen necesitar cargarse porque dependen de una estación base.

Por otro lado, los sistemas móviles de alerta médica sí lo son:

• Dispositivos portátiles que utilizan tecnología celular
• Se utiliza tanto dentro como fuera del hogar
• Incluir seguimiento GPS para usuarios activos
• Funcionan con pilas y requieren recargas frecuentes

Los dispositivos móviles de alerta médica proporcionan una red de seguridad a los usuarios activos y móviles fuera de sus hogares, incluidos los que pueden deambular debido a afecciones como la demencia.

Para una mejor comparación, consulte nuestro sistemas de alerta médica móviles frente a sistemas domésticos página.

Características

A medida que avanza la tecnología, también lo hacen las funciones disponibles en los sistemas de alerta médica.

Detección de caídas

Una de ellas es detección de caídas. Los dispositivos con sensores portátiles utilizan acelerómetros y algoritmos para detectar las caídas y ponerse en contacto rápidamente con un equipo de vigilancia. Algunos dispositivos de detección de caídas también incorporan cambios en la presión barométrica para mejorar la precisión en la determinación de caídas.

Un estudio realizado por Delahoz y Labrador en 2014 sobre sistemas de detección y prevención de caídas, publicado en Sensors, destaca las tecnologías que emplean sensores portátiles y externos. En él se informa sobre la exactitud, recuperación y precisión de los sistemas para detectar caídas. Por ejemplo, un dispositivo de detección de caídas que utiliza algoritmos k-Nearest Neighbor logró una precisión de 89,4%, otro que utiliza sensores de smartphone alcanzó una precisión de 95,7% y una recuperación de 90%, y un método basado en redes neuronales mostró una recuperación de 96,25% y una especificidad de 99,5%. Estas cifras indican la eficacia de los métodos de detección de caídas analizados.

Seguimiento GPS

Otra característica destacable es el seguimiento por GPS. Esto permite localizar rápidamente al usuario en caso de emergencia médica, lo que mejora significativamente los tiempos de respuesta. Cuando se integra con la detección de caídas, la ubicación del usuario se comparte inmediatamente con el centro de monitorización tras detectar una caída, lo que ayuda incluso cuando el usuario no puede comunicarse. Sin embargo, es importante comprobar la duración de la batería del sistema, conocer los procedimientos de carga y reconocer cuándo la batería está baja.

Opciones supervisadas y no supervisadas

La elección entre sistemas de alerta médica supervisados y sistemas de alerta médica no supervisados es importante.

Los sistemas supervisados ofrecen vigilancia y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, con profesionales formados en centros de supervisión listos para enviar a la familia o a los primeros intervinientes en caso de emergencia. Por otro lado, los sistemas no supervisados permiten a los usuarios ponerse en contacto directamente con el 911 o con los contactos personales designados. No conllevan cuotas mensuales y ofrecen la ventaja de ser propietario del equipo en su totalidad.

La fiabilidad es uno de los principales problemas de los sistemas no supervisados.

No hay garantía de respuesta inmediata, ya que los contactos personales pueden no estar siempre disponibles, a diferencia de los sistemas supervisados, que garantizan la disponibilidad del operador 24 horas al día, 7 días a la semana.

La elección entre sistemas supervisados y no supervisados depende de su preferencia por una respuesta de emergencia inmediata o el contacto directo con personas conocidas.

Evalúe sus necesidades y su estilo de vida

A la hora de elegir un sistema de alerta médica, no hay una talla única.

Debe evaluar sus necesidades y capacidades específicas. Es importante saber cómo afectan al uso de un sistema de alerta médica afecciones como la demencia, los trastornos de la comunicación o los problemas de motricidad fina. Además, si tienes un marcapasos u otros dispositivos médicos, tendrás que elegir un sistema que sea compatible con ellos.

A la hora de elegir el sistema adecuado, tenga en cuenta su nivel de actividad, el tamaño de su hogar y su presupuesto. Los sistemas con dispositivos de detección de caídas y funciones adicionales de control de la salud son muy beneficiosos para las personas con mayor riesgo de caídas debido a su historial médico o a su estilo de vida.

Elegir un sistema de alerta médica no consiste en elegir el que tenga más campanas y silbatos. Se trata de elegir un sistema que se ajuste a sus necesidades, estilo de vida y presupuesto. Para ayudarle en esta tarea, examinemos los factores de riesgo de caídas y adaptemos el sistema a la movilidad.

Evaluación de los factores de riesgo de caídas

La evaluación del riesgo de caídas debe incluir una revisión de los siguientes aspectos:

• Caídas recientes
• Efectos secundarios de los medicamentos
• Discapacidad visual
• Problemas de movilidad
• Enfermedades crónicas que pueden afectar al equilibrio

Los dispositivos de detección de caídas están diseñados para pedir ayuda automáticamente cuando un usuario experimenta un cambio brusco de posición. Esto reduce la posibilidad de lesiones a largo plazo debidas al retraso en la asistencia, lo que resulta especialmente útil para quienes no pueden pedir ayuda por sí mismos.

Personas con afecciones médicas como Enfermedad de ParkinsonLa tecnología de detección de caídas puede ser muy beneficiosa para las personas con enfermedades crónicas como diabetes, esclerosis múltiple o epilepsia, o con problemas físicos como debilidad muscular, trastornos de la marcha o enfermedades crónicas como diabetes o demencia.

Evaluar cómo camina una persona y su estabilidad ayuda a predecir su riesgo de caídas. Si una persona tiene problemas para andar o tiende a ser inestable, es más probable que sufra caídas.

Adaptar el sistema a la movilidad

Las personas mayores que son activas y salen solas, incluidas las que pueden alejarse de casa, necesitan un sistema móvil de alerta médica. Para quienes necesitan tanto un sistema móvil como uno en casa, pero tienen limitaciones presupuestarias, se aconseja el uso de dispositivos móviles por su versatilidad.

Los cónyuges o parejas con distintos niveles de movilidad pueden considerar la posibilidad de tener un sistema de alerta médica en casa y otro móvil para satisfacer sus distintas necesidades. Si es probable que el usuario se traslade o viaje con frecuencia, es importante evaluar si el sistema ofrece portabilidad y servicio en todo el país.

En esencia, es importante seleccionar un sistema de alerta médica que se adapte al estilo de vida del usuario, ya sea que requiera supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana o asistencia durante actividades o momentos específicos.

Consideraciones económicas a la hora de elegir un dispositivo de alerta médica

El coste es un factor importante a la hora de elegir un sistema de alerta médica. Las cuotas mensuales de suscripción son un gasto constante, y la mayoría de los proveedores de alertas médicas cobran por estos servicios.

Algunos sistemas de alerta médica son muy asequibles. Los sistemas domésticos con conexión de línea fija están disponibles desde $20 al mes si se paga el plan anual por adelantado.

Es muy importante ser consciente de los cargos opcionales que pueden acumularse, como las funciones adicionales durante el proceso de pago, y estar preparado para posibles gastos de cancelación.

Por el lado positivo, puede buscar posibles descuentos, como los de veterano o socio y los disponibles para personas con rentas más bajas. Incluso puedes ponerte en contacto con tu aseguradora para que te ayude con estos gastos.

Asegúrese de tener en cuenta costes como el gasto inicial en equipos y las tarifas de activación.

Entender las cuotas mensuales y los contratos

Los sistemas de alerta médica suelen tener cuotas mensuales que oscilan entre $20 y $60, en las que influyen el tipo de sistema y las funciones adicionales que incorpore.

Los sistemas de alerta médica a domicilio suelen ser menos caros, con unos costes mensuales de entre $20 y $40, mientras que los sistemas móviles pueden costar entre $20 y $60 más debido a los servicios móviles.

Algunos proveedores, como LifeStation, ofrecen opciones de pago flexibles mes a mes, lo que permite a los usuarios cancelar su servicio en cualquier momento sin verse atrapados en contratos a largo plazo. También es importante conocer el ciclo de facturación y las políticas de reembolso, ya que algunas empresas pueden cobrar un mes entero aunque el servicio se cancele al principio del periodo de facturación.

Costes adicionales y servicios de valor añadido

Aunque algunas empresas no cobran por el equipo ni por la activación, otras pueden cobrar una cuota única de activación.

Las funciones adicionales, como la detección de caídas, y las mejoras, como los colgantes adicionales o la asistencia dedicada, pueden aumentar el coste mensual entre $5 y $20, en función de las funciones elegidas.

Las reparaciones y sustituciones pueden costar entre $20 y $150, y algunos proveedores ofrecen garantías o planes de protección para cubrir estos posibles gastos.

Ten en cuenta los gastos de devolución de equipos alquilados tras una cancelación. Por ejemplo, algunas empresas cobran una tasa de reposición de $50 por devolver equipos alquilados, y otras pueden imponer multas de hasta $650 por no devolver los equipos a tiempo o por devolverlos dañados.

Períodos de prueba, garantías y cobertura de seguro

Antes de comprometerse con un sistema de alerta médica, debe preguntar a los proveedores por los periodos de prueba, las garantías y la cobertura del seguro.

Algunas empresas como LifeStation ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, lo que permite a los clientes obtener un reembolso completo durante el primer mes y menos gastos de envío si no están satisfechos con el sistema. La mayoría de las empresas de alertas médicas no obligan con contratos a largo plazo, proporcionando la libertad de pagar sobre una base mensual y cancelar con facilidad.

Probar las aguas con ofertas de prueba

Un periodo de prueba de 30 días sin riesgos permite a los consumidores probar y familiarizarse con un sistema de alerta médica, asegurándose de que les resulta cómodo y se adapta a su estilo de vida. Empresas como LifeStation ofrecen un periodo de prueba de 30 días sin riesgos y una política sin contratos a largo plazo con fácil cancelación, ofreciendo a los consumidores unas condiciones de servicio flexibles.

Los gastos de cancelación y su ausencia son consideraciones importantes; la ausencia de gastos de cancelación ofrece una red de seguridad a los usuarios nuevos en los sistemas de alerta médica. Los clientes también pueden considerar la opción de reembolsos prorrateados para garantizar que sólo se les cobra por la parte del servicio utilizada, evitando tensiones financieras si se cancela el servicio.

Seguros y Medicare

Si bien es importante tener en cuenta el coste y las características de un sistema de alerta médica, es igualmente importante comprender cómo el seguro y/o Medicare pueden afectar a sus gastos generales.

Medicaid puede proporcionar cobertura de los sistemas de alerta médica, pero esto depende del estado, ya que cada uno tiene su normativa y puede ofrecer diferentes exenciones o programas de asistencia. Por lo tanto, debes hablar con tu aseguradora o con la oficina de Medicaid de tu estado para conocer los detalles de lo que cubre su póliza en relación con los sistemas de alerta médica.

Por lo general, Medicare no cubre los sistemas de alerta médica, ya que se clasifican como equipos preventivos.

Algunos planes de seguros médicos privados ofrecen cobertura parcial o descuentos para los sistemas de alerta médica, aunque esto puede variar mucho entre pólizas y proveedores. Lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor de seguros o con el proveedor de alertas para obtener más información sobre la cobertura de tu seguro y sobre cómo puedes obtener descuentos.

Comparación de proveedores de alertas médicas

En un mercado saturado de proveedores de alertas médicas, es importante compararlos en función de su reputación, fiabilidad y opiniones de los clientes.

A continuación se indican algunos pasos que le ayudarán a comparar diferentes proveedores de alertas médicas:

1. Hable con los asesores del proveedor para conectar con la empresa y asegurarse de que se entienden sus necesidades y expectativas.
2. Consulte las opiniones de terceros para obtener información imparcial sobre los proveedores. Sin embargo, ten cuidado con las opiniones, ya que muchas de ellas son pagadas para enviar clientes a las empresas de alertas médicas.
3. Tenga en cuenta factores como el precio, las condiciones del contrato, las opciones de equipamiento y el servicio de atención al cliente cuando compare distintos proveedores.
4. Las opiniones de los clientes y los índices de satisfacción son indicadores vitales de la reputación de una empresa entre los consumidores.
5. Considere el historial del proveedor de alertas médicas en el negocio. Su eficacia a la hora de responder a emergencias puede reflejar su fiabilidad.

Siguiendo estos pasos, podrá decidir y elegir el proveedor de alertas médicas que mejor se adapte a sus necesidades.

Reputación y fiabilidad

La reputación de un proveedor de alertas médicas suele reflejarse en las opiniones y los índices de satisfacción de sus clientes. Un tiempo de respuesta rápido durante las emergencias es muy valorado y contribuye a la reputación de un proveedor.

La probabilidad de que los clientes existentes recomienden al proveedor mide en gran medida la satisfacción del cliente.

Aparte de esto, la fiabilidad del proveedor puede determinarse por:

• Su historia en el negocio
• Su eficacia en la respuesta a emergencias
• Certificaciones de seguridad como la lista UL o la certificación Five Diamond, que indican el compromiso de un proveedor con la seguridad y la excelencia operativa.
• Ofrecer varias opciones de sistemas, mostrando adaptabilidad y capacidad de respuesta a las preferencias y necesidades de los consumidores.

Servicios y asistencia

A la hora de elegir un proveedor de alertas médicas, la calidad del servicio de atención al cliente es un factor importante a tener en cuenta. Esto incluye:

• Comunicación transparente sobre precios, políticas y características
• Respuestas rápidas y útiles en caso de emergencia y durante la instalación
• Evaluar el servicio de atención al cliente de un proveedor incluye valorar la interacción comercial, los tiempos de respuesta en caso de emergencia y la accesibilidad del soporte técnico.

Unas políticas de cancelación y devolución transparentes y fáciles de usar, que incluyan procesos claros y la ausencia de cargos no autorizados, son partes importantes de la satisfacción del cliente. Varios proveedores también mejoran la experiencia del usuario ofreciendo diversos servicios adicionales, como notificaciones a cuidadores y asistencia multilingüe para adaptarse a clientes diversos.

Aspectos técnicos y configuración

Los sistemas de alerta médica suelen requerir la instalación de una unidad base para uso doméstico o un dispositivo móvil y una base de carga para uso móvil, complementados con botones de ayuda portátiles o montados en la pared.

El proceso de instalación consiste en conectar la unidad base a una toma de corriente y, posiblemente, a una toma de teléfono en el caso de los sistemas de telefonía fija. Los fabricantes ofrecen guías, asistencia al cliente y configuración asistida por voz para simplificar el proceso.

Los sistemas de alerta médica a domicilio pueden utilizar una conexión de telefonía fija o móvil, mientras que los proveedores suelen incluir opciones de servicio móvil en sus planes, para atender a los usuarios que no disponen de Wi-Fi personal o teléfonos inteligentes.

Debe realizar pruebas periódicas del sistema de alerta médica para garantizar la fiabilidad y generar confianza en el usuario. Esto suele incluir pulsar el botón de ayuda y confirmar el funcionamiento del sistema con el operador.

Para obtener más detalles sobre cómo probar su sistema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su proveedor.

Aprenda a configurar su Sistema de Alerta Médica LifeStation.

Requisitos de conectividad

Los sistemas de alerta médica a domicilio ofrecen la posibilidad de utilizar varios tipos de conexiones telefónicas, como la línea fija estándar, el cable digital y los servicios combinados.

Los sistemas de alerta médica que utilizan una conexión celular funcionan independientemente del proveedor de telefonía móvil personal del usuario o utilizando el servicio celular de la empresa de alertas médicas, lo que requiere comprobar si hay una cobertura local fiable en su casa y en los lugares que frecuenta.

Cabe señalar que los sistemas no supervisados que requieren un dispositivo móvil pueden resultar difíciles para los usuarios sin teléfono móvil o para quienes prefieren no llevarlo. Debes seleccionar un sistema personal de respuesta a emergencias con una tecnología de conectividad que se adapte a tu situación.

Duración y mantenimiento de la batería

La duración de la batería de un sistema de alerta médica es otro factor importante.

Algunos sistemas de alerta médica móvil ofrecen hasta 72 horas o más de autonomía con una sola carga. La duración de la batería de las alertas médicas móviles con detección de caídas suele ser de entre 3 y 5 días, lo que proporciona a los usuarios una funcionalidad fiable y duradera. Esta gama ofrece a los usuarios flexibilidad y tranquilidad al saber que su sistema de alerta permanecerá alimentado durante un periodo prolongado.

Botones de ayuda portátiles, como los LifeStation Collar de alerta médicaestán diseñadas con baterías de larga duración, que suelen proporcionar hasta tres años de uso sin necesidad de sustitución.

El mantenimiento del sistema de alerta médica puede implicar lo siguiente:

• Emparejamiento de colgantes de repuesto o colgantes adicionales con la unidad base como parte de la sustitución o ampliación de componentes.
• Cargar las alertas médicas móviles todas las noches para asegurarse de que el dispositivo esté siempre listo para su uso.
• Estar al tanto de las posibles actualizaciones del sistema, que pueden ser automáticas o requerir intervención manual.

Características de seguridad e innovaciones

El aspecto más significativo de los sistemas de alerta médica son sus características de seguridad.

Los actuales sistemas de alerta médica móviles y para el hogar ofrecen características de seguridad como la resistencia al agua y el seguimiento por GPS, para hacer frente a problemas como las caídas en zonas húmedas y la deambulación. Estos sistemas también han evolucionado en estilo, ofreciendo diversas formas de llevarlos puestos, como discretos collares, relojes inteligentes, elegantes pulseras y fundas para el cinturón, que combinan a la perfección con la moda personal.

Nuestro reloj inteligente de alerta médica es una innovadora incorporación a nuestra gama de sistemas de alerta médica. Este sistema portátil ofrece cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y puede integrarse con un sistema doméstico para una protección completa.

Entre las principales características de seguridad e innovaciones del reloj inteligente Sidekick Smart se incluyen:

• Cobertura 24/7 para una asistencia rápida
• Seguimiento por GPS para localizar a los usuarios en caso de emergencia
• Tecnología de detección de caídas para alertar automáticamente a los servicios de emergencia
• Comunicación bidireccional para asistencia inmediata
• Diseño resistente al agua para su uso en todo tipo de condiciones

Estas características contribuyen en gran medida a mejorar la seguridad de los usuarios, proporcionar una asistencia rápida y ofrecer tranquilidad.

Avances en la tecnología de detección de caídas

Los sensores avanzados de detección de caídas pueden ahora distinguir entre actividades normales y caídas, lo que ayuda a reducir las falsas alertas. Los dispositivos modernos de detección de caídas utilizan algoritmos avanzados que evalúan la postura, el nivel de actividad física y la suavidad de los movimientos de una persona para determinar con precisión si se ha producido una caída.

Más información cómo funciona la detección de caídas.

Integración con el personal de emergencias

Los dispositivos con sensores que se llevan puestos en los sistemas de alerta médica pueden detectar caídas y alertar a un equipo de monitorización para que se ponga en contacto con los servicios de emergencia si el usuario confirma la caída o no responde. Los dispositivos con sensores ambientales permiten al servicio de monitorización iniciar el contacto con los servicios de emergencia tras detectar una caída cuando no se recibe respuesta del usuario.

Los sistemas de alerta médica, proporcionados por diversas empresas de alertas médicas, ofrecen toda una serie de prestaciones para garantizar la seguridad y el bienestar de los usuarios, incluidos los dispositivos de alerta médica.

Personalice su experiencia con las alertas médicas

Un sistema de alerta médica no es sólo el dispositivo, sino la experiencia que ofrece.

Asegúrese de investigar funciones opcionales como recordatorios de medicación, controles diarios de bienestar y la disponibilidad de servicios de telesalud para aumentar su sistema de apoyo.

LifeStation también ayuda a los cuidadores y familiares a conectarse a través de un programa específico llamado Find My Loved One, que les permite controlar la ubicación del usuario y recibir actualizaciones para mayor seguridad.

Más información sobre el Find My Loved One característica.

Listas de contactos personalizadas

Configurar listas de contactos personalizadas en un sistema de alerta médica puede ser bastante sencillo. Por ejemplo, para configurar contactos de emergencia en una identificación médica en un iPhone, los usuarios pueden seguir estos pasos:

1. Abra la aplicación Salud
2. Toca su foto de perfil
3. Seleccione identificación médica
4. Editar su identificación médica
5. Desplácese hasta Contactos de emergencia
6. Añadir contactos y especificar su relación

Las notificaciones a los cuidadores pueden enviarse por correo electrónico, llamada o mensaje de texto a los contactos de emergencia cuando el usuario pulsa el botón de emergencia. Los familiares serán la segunda persona con la que contacten los profesionales de la monitorización después de los servicios de emergencia.

Los mejores sistemas de alerta médica no se limitan a la tecnología, sino que garantizan que usted y sus seres queridos estén seguros e informados con la ayuda de una empresa de alertas médicas de confianza.

Adaptación de los protocolos de respuesta

Los sistemas de alerta médica permiten a los usuarios:

• Crear planes de respuesta personalizados y adaptados a sus necesidades en caso de emergencia.
• Especifique si debe ponerse en contacto con los servicios de emergencia o con un cuidador designado cuando se active una alarma.
• Trabaje con el personal del centro de seguimiento para asegurarse de que su historial médico y su información personal están correctamente archivados.

Esta información personal y médica puede compartirse con el personal de emergencias para dar una respuesta más rápida y eficaz a los incidentes.

Resumen de Cómo elegir un sistema de alerta médica

Elegir el sistema de alerta médica adecuado es una decisión importante que aumenta su seguridad e independencia o la de sus seres queridos.

Esta guía ha examinado los detalles de los sistemas de alerta médica, ofreciendo información sobre los tipos de sistemas disponibles, como las opciones para el hogar y móviles, y sus características respectivas, como la detección de caídas y el seguimiento por GPS.

Hemos destacado la importancia de evaluar las condiciones de salud personales, la movilidad y el entorno vital para encontrar un sistema adaptado a las necesidades individuales. Comprender los costes, incluidos los posibles gastos ocultos, los periodos de prueba y la cobertura del seguro, es necesario para tomar una decisión financiera informada.

Hemos hecho hincapié en la importancia de comparar los proveedores de alertas médicas en función de su reputación, fiabilidad, servicio de atención al cliente y la experiencia general que ofrecen al usuario.

Si tiene en cuenta estos factores, podrá elegir un sistema de alerta médica que se adapte a sus necesidades específicas, ofrezca una respuesta de emergencia fiable y se ajuste a su presupuesto. El sistema médico elegido puede proporcionarle el apoyo que necesita para vivir con confianza y tranquilidad.

¿Pagará Medicare un sistema de alerta médica?

Medicare no suele cubrir la mayoría de los sistemas de alerta médica como LifeStation, pero algunos planes Medicare Advantage pueden ofrecer cobertura. Lo mejor es que consulte con el proveedor de su plan para confirmar las opciones de cobertura.

¿Cómo elegir el mejor sistema de alerta médica?

Tenga en cuenta la duración de la batería del dispositivo, la capacidad de detección de caídas y el tipo de sistema (doméstico o portátil) que mejor se adapte a su estilo de vida. Además, fíjate en el alcance de la señal del dispositivo y en las funciones adicionales para cuidadores.

¿Qué es un sistema de alerta médica?

Un sistema de alerta médica es una combinación de hardware y servicio que permite a las personas pedir ayuda durante una emergencia, asistiéndolas en situaciones críticas.

¿Cuáles son los tipos de sistemas de alerta médica?

Los dos tipos principales de sistemas de alerta médica son los domésticos y los móviles. Los sistemas domésticos están diseñados para dar cobertura dentro del hogar, mientras que los sistemas móviles utilizan tecnología móvil y localización GPS para su uso tanto dentro como fuera del hogar.

Fuente

• Delahoz YS, Labrador MA. Survey on fall detection and fall prevention using wearable and external sensors. Sensors (Basel). 2014 Oct 22;14(10):19806-42. doi: 10.3390/s141019806. PMID: 25340452; PMCID: PMC4239872. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4239872/

Obtenga ahora lo mejor en servicios de alerta médica